सहायता

Telegram में रिक्वेस्ट खोलें और उसकी स्थिति देखें। पैसा पहुँचते ही यह अपडेट हो जाती है। Polygon पर USDC कुछ सेकंड में आता है; Tron पर USDT में एक-दो मिनट लग सकते हैं। अगर कई मिनट बीत गए और स्थिति अब भी अदत्त है, तो जाँचें कि रिक्वेस्ट में वॉलेट पता वही है जो आप चाहते थे, फिर रिक्वेस्ट ID के साथ हमें संदेश भेजें।

अगर अभी भुगतान नहीं हुआ है, तो रद्द करके दोबारा भेजें। अगर भुगतान हो चुका है, तो फ़र्क़ सीधे अपने ग्राहक से निपटाएँ — पैसा सीधे आपके वॉलेट में गया है, इसलिए हमारी तरफ़ से कुछ बदला नहीं जा सकता।

नहीं। हम पैसा कभी अपने पास नहीं रखते, इसलिए लौटाने को कुछ नहीं है। अगर आपको ग्राहक को पैसा लौटाना है, तो अपने वॉलेट से भेजें। स्टेबलकॉइन भुगतान भेजते ही अंतिम हो जाता है — बिल्कुल नकद की तरह।

कोई भी वॉलेट जिसमें Tron पर USDT या Polygon पर USDC रखा जा सके। आप एक या दोनों लेना चुन सकते हैं।

हाँ, ऐप में। बदलाव उसके बाद बनने वाली हर रिक्वेस्ट पर लागू होता है। पहले से भेजी गई रिक्वेस्ट उसी वॉलेट का इस्तेमाल करती रहती हैं जो बनाते समय था।

रिक्वेस्ट बनने से पहले हर वॉलेट पते की जाँच अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंध सूचियों से की जाती है। पता फ़्लैग हुआ तो रिक्वेस्ट अस्वीकार हो जाती है। रिक्वेस्ट ID के साथ हमें संदेश भेजें और हम बताएँगे कि किससे मेल खाया।

नहीं। Telegram आपको पहले से जानता है, और हम कभी दस्तावेज़ नहीं माँगते। अगर ग्राहक कार्ड से भुगतान करता है, तो लाइसेंसशुदा कार्ड प्रोसेसर उससे पहचान सत्यापन माँग सकता है — यह उसके और आपके ग्राहक के बीच की बात है; हमें यह दिखता नहीं।

हमें संदेश भेजकर कहें। हम सिर्फ़ आपकी Telegram ID और वॉलेट पता रखते हैं, और दोनों माँगने पर हटा दिए जाते हैं।

देश पर निर्भर है। कहीं लाइसेंसशुदा एक्सचेंज सीधे बैंक में देते हैं, कहीं P2P या OTC डीलरों पर निर्भर रहना पड़ता है, और कहीं क़ानूनी जोखिम है। हमारे पास देश-के-अनुसार गाइड है: truetransfer.is/%E0%A4%A6%E0%A5%87%E0%A4%B6-%E0%A4%95%E0%A5%87-%E0%A4%85%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B8%E0%A4%BE%E0%A4%B0-USDT-USDC-%E0%A4%95%E0%A5%88%E0%A4%B6-%E0%A4%86%E0%A4%89%E0%A4%9F-%E0%A4%97%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%A1-%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%BE%E0%A4%A8%E0%A5%80%E0%A4%AF-%E0%A4%AE%E0%A5%81%E0%A4%A6%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BE-%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%82-%E0%A4%AC%E0%A4%A6%E0%A4%B2%E0%A5%87%E0%A4%82/

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