Aviso legal

Última atualização: 17 de setembro de 2026. Leia esta página até o fim. Ela explica o que a TrueTransfer é e o que não é, pelo que você é responsável e pelo que nós não somos responsáveis. Ao abrir a TrueTransfer, usá-la ou pagar por meio dela, você concorda com tudo o que está aqui. Se não concordar, não use o serviço.

Em resumo

• A TrueTransfer é software. Não é banco, nem corretora, nem carteira, nem transmissora de dinheiro.
• Nunca guardamos o seu dinheiro nem o de ninguém. O dinheiro vai direto do pagador para a carteira própria do recebedor.
• Pagamentos em blockchain são definitivos. Dinheiro enviado para o lugar errado não pode ser recuperado por nós nem por ninguém.
• Não podemos reverter, reembolsar, congelar ou recuperar nenhum pagamento para ninguém. Nunca.
• Não somos parte de nenhuma transação e não somos responsáveis por nenhuma fraude, golpe, disputa ou perda financeira.
• Só pague pessoas que você conhece e em quem confia.

1. Quem somos e o que é esta página

“TrueTransfer” e “nós” referem-se ao operador do software TrueTransfer e deste site. “Você” significa qualquer pessoa que use a TrueTransfer de qualquer forma, seja para criar um pedido de pagamento (o recebedor) ou para pagar esse pedido (o pagador). Esta página é uma declaração do que o serviço faz e de onde termina a nossa responsabilidade. Ela vale junto com os nossos Termos e o nosso Aviso de Privacidade; em caso de conflito, prevalece, na medida permitida pela lei, a redação que mais protege a TrueTransfer.

2. A TrueTransfer é uma ferramenta de software, nada mais

A TrueTransfer é um software que permite a uma pessoa criar um pedido de pagamento e compartilhá-lo no Telegram, e a outra pessoa pagar esse pedido. Esse é todo o serviço. A TrueTransfer não é banco, instituição de depósito, transmissora de dinheiro, instituição de serviços financeiros, provedora de remessas, instituição de pagamento, emissora de moeda eletrônica, prestadora de serviços de ativos virtuais, corretora, intermediária, negociante, formadora de mercado, custodiante, agente de escrow, fiduciária, administradora fiduciária, seguradora nem consultora financeira, e não atua em nenhuma dessas funções para ninguém, em nenhum país.

Não abrimos contas, não mantemos saldos, não emitimos carteiras, não criamos nem armazenamos chaves privadas ou frases de recuperação, não convertemos moedas e nunca, por nenhum motivo, guardamos fundos ou ativos digitais em nome de ninguém.

3. Nunca guardamos, controlamos ou movimentamos o seu dinheiro

Cada pagamento feito por um pedido da TrueTransfer vai da carteira do pagador, ou do processador de cartões independente do pagador, diretamente para a carteira própria do recebedor em uma blockchain pública. Não há nenhum ponto em que o dinheiro ou o ativo digital passe pela TrueTransfer, pare nela ou fique sob o seu controle. Não temos chaves, não temos assinaturas e não temos nenhuma capacidade técnica de movimentar nada.

E como nunca guardamos o dinheiro, não podemos reverter, recuperar, congelar, reter, restaurar, redirecionar, alterar ou reembolsar nenhum pagamento, em nenhuma circunstância, para ninguém — inclusive por ordem judicial, pedido da polícia ou pedido seu. Por favor, não nos peça isso; não está ao nosso alcance.

4. Pagamentos em blockchain são definitivos

Transações em blockchains públicas não podem ser revertidas depois de confirmadas. Um pagamento enviado para o endereço errado, a rede errada, o ativo errado, o valor errado ou para alguém que se revela desonesto está perdido para sempre, e nem nós nem ninguém podemos recuperá-lo. Trate cada pagamento como se estivesse entregando dinheiro vivo a um desconhecido na rua.

5. Você é responsável por cada pagamento que envia e cada pedido que cria

Antes de pagar, você é o único responsável por conferir quem está pagando, o endereço da carteira, a rede (Polygon ou Tron), o ativo (USDC ou USDT) e o valor. Antes de criar um pedido, você é o único responsável por conferir que o endereço da carteira de recebimento é seu, está correto e está em uma rede na qual você realmente controla uma carteira. A TrueTransfer mostra o que você e a outra parte digitaram; ela não verifica, nem consegue verificar, se está certo ou se é o que vocês queriam.

6. Fraude, golpes e disputas entre usuários

A TrueTransfer não é parte de nenhuma transação. Não verificamos a identidade, a legitimidade, a solvência, a honestidade, a localização ou a intenção de quem cria ou paga um pedido, e não fazemos nenhuma declaração a respeito. Uma conta do Telegram, um nome, uma foto de perfil ou um selo de verificação não garantem nada.

Não assumimos nenhuma responsabilidade por fraude, golpe, falsidade ideológica, phishing, engano, falta de entrega ou entrega atrasada, bens ou serviços diferentes do prometido, falta de pagamento ou recusa em pagar, reivindicações do tipo chargeback ou qualquer disputa entre pagador e recebedor. Tudo isso é assunto exclusivo das partes da transação, e você concorda em resolver diretamente com a outra parte sem nos envolver. Só pague pessoas que você conhece e em quem confia. Se alguém pedir que você pague uma pessoa que não conhece, apressar você ou pedir um pagamento para “liberar” algo, considere que é golpe.

7. Falsidade ideológica e engenharia social

Nunca pediremos a você uma frase de recuperação, palavras-semente, chave privada, senha de carteira, código de uso único ou acesso remoto ao seu dispositivo, e nunca pediremos que envie cripto para “verificar”, “desbloquear” ou “liberar” qualquer coisa. Quem faz isso, com qualquer nome ou logotipo, é criminoso. Nossos únicos dois canais são este site e o bot oficial do Telegram. Mensagens, links, grupos, aplicativos ou sites que se dizem TrueTransfer em outros canais não são nossos, e não somos responsáveis pelo que resultar de confiar neles.

8. Perda de fundos

Na máxima medida permitida pela lei, a TrueTransfer, seus proprietários, diretores, executivos, funcionários, contratados, agentes, licenciadores e afiliadas (em conjunto, as “Partes TrueTransfer”) não são responsáveis por nenhuma perda de fundos, ativos digitais, valor, dados ou oportunidades, seja qual for a causa, incluindo, entre outras, perdas decorrentes de:

• erro seu, incluindo endereço, rede, ativo ou valor errados, ou pagamento à pessoa errada;
• carteira, dispositivo, frase de recuperação, chave privada, senha ou conta do Telegram perdidos, roubados, comprometidos, compartilhados ou mal administrados;
• phishing, malware, keyloggers, sequestro da área de transferência, carteiras falsas, aplicativos falsos, engenharia social, troca de chip ou qualquer outro ataque a você ou ao seu dispositivo;
• atos, omissões, insolvência ou políticas de terceiros, incluindo carteiras, corretoras, serviços de transferência, bancos, bandeiras de cartão e processadores de cartão;
• falhas, congestionamento, quedas, forks, reorganizações, atualizações, exploits ou mudanças nas regras de protocolo das redes blockchain;
• congelamento, inclusão em lista negra, apreensão, perda de paridade, impossibilidade de resgate, reestruturação ou descontinuação de qualquer stablecoin pelo emissor, por um tribunal ou por uma autoridade;
• ações regulatórias, legais, tributárias ou governamentais em qualquer jurisdição;
• interrupção, suspensão, degradação ou encerramento do serviço da TrueTransfer ou do Telegram por qualquer motivo;
• qualquer coisa que você faça com base em informações exibidas pelo serviço, incluindo valores, conversões, status e comprovantes.

9. Links de pedido reutilizáveis

Pedidos podem ser salvos e reutilizados. Um link reutilizável pode ser pago por qualquer pessoa que o tenha, quantas vezes quiser, sem nenhuma ação adicional sua. Se você compartilhar um link publicamente, publicá-lo, encaminhá-lo ou permitir que seja copiado, aceita que qualquer pessoa pode pagar por ele e que você é responsável pelo que for feito com esses fundos. Você pode fechar um link a qualquer momento; fechar interrompe pagamentos futuros, mas não reverte os já feitos.

10. Câmbio e os valores que você vê

Você pode definir o preço de um pedido em uma de muitas moedas. O número nessa moeda é apenas indicativo. O que é de fato pago e recebido é a quantidade de stablecoin (USDC ou USDT) calculada no momento do pagamento a partir de uma cotação média de mercado de referência. As cotações mudam o tempo todo. A cotação no momento do pagamento pode ser diferente da cotação quando o pedido foi criado ou visualizado, e a stablecoin que você recebe pode valer mais ou menos na sua moeda quando você a converter. Não garantimos nenhuma cotação, não garantimos que a conversão exibida seja exata ou atual e não somos responsáveis por nenhuma diferença ou falta.

11. Taxas cobradas por terceiros

Qualquer taxa cobrada por uma rede blockchain, carteira, corretora, serviço de transferência, banco ou processador de cartão é definida por esse terceiro e não por nós, pode mudar a qualquer momento sem aviso, é paga a esse terceiro e não a nós, e não é algo que possamos reembolsar, reduzir ou controlar.

12. Prazos e disponibilidade das redes

O tempo que um pagamento leva para ser confirmado depende da rede blockchain e da carteira ou do processador de cartão do pagador, e não controlamos nenhum deles. Não garantimos quanto tempo qualquer pagamento vai levar, nem que qualquer rede, carteira, processador ou o próprio serviço estará disponível quando você quiser usá-lo.

13. Stablecoins

USDT e USDC são emitidos e controlados por terceiros, não pela TrueTransfer. Seu valor, seu lastro, sua resgatabilidade, sua disponibilidade e o poder do emissor de congelar, colocar em lista negra ou apreender qualquer saldo em qualquer endereço estão totalmente fora do nosso controle e podem ser exercidos sem aviso. Stablecoins não são moeda de curso legal nem depósitos; não são seguradas nem garantidas por nenhum governo, nenhum sistema de garantia de depósitos nem por nós. Sua situação legal e tributária varia de país para país e pode mudar a qualquer momento.

14. Serviços de terceiros

Se o pagador pagar com cartão, o pagamento é processado por um provedor de pagamento independente, licenciado separadamente, segundo seus próprios termos, verificações, limites e políticas, incluindo qualquer verificação de identidade que ele exija. A TrueTransfer não processa cartões, não vê dados de cartão, não é o estabelecimento registrado desse pagamento e não é responsável por decisões, atrasos, limites, recusas, retenções ou ações desse provedor.

Carteiras, corretoras, serviços de transferência e qualquer outro serviço que você use para guardar, converter ou sacar fundos são terceiros sem relação com a TrueTransfer. Não os controlamos, não os recomendamos, não recebemos o seu dinheiro deles e não somos responsáveis pelo que fazem ou deixam de fazer.

15. Telegram

A TrueTransfer funciona dentro do Telegram, uma plataforma de propriedade e operação de um terceiro sem relação conosco. Sua conta do Telegram, sua segurança, sua disponibilidade e sua continuidade são assunto entre você e o Telegram. Não somos responsáveis por quedas do Telegram, mudanças de política, banimentos de conta, mensagens perdidas ou indisponibilidade do serviço porque o Telegram mudou ou retirou o que permite.

16. Quem pode usar o serviço

Você só pode usar a TrueTransfer se tiver pelo menos 18 anos (ou a maioridade onde mora, se for maior), tiver plena capacidade legal, não estiver em um lugar onde este serviço seja ilegal, não constar em nenhuma lista de sanções, não estiver agindo em nome de alguém que conste nelas e não usar o serviço para nada do que está listado na seção 17. Se alguma dessas condições não for atendida, você não pode usar o serviço, e tudo o que fizer por meio dele é por sua conta e risco.

17. Usos proibidos

Você não pode usar a TrueTransfer para pedir ou fazer pagamentos relacionados a: qualquer coisa ilegal onde você ou a outra parte estiver; lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou evasão de sanções; fraude, golpe, extorsão ou ameaças; bens ou fundos roubados; armas, drogas ou outras substâncias controladas; serviços sexuais ou qualquer exploração de crianças; jogos de azar, serviços financeiros ou valores mobiliários sem licença ou sem registro; produtos falsificados; ou causar dano a qualquer pessoa. Você também não pode usar o serviço para se passar por outra pessoa, deturpar a finalidade de um pagamento ou interferir no serviço ou na sua segurança.

18. Conformidade, verificação e recusa de serviço

Cada endereço de carteira é verificado nas listas de sanções internacionais antes de um pedido ser criado. Podemos recusar, restringir, suspender ou retirar o serviço de qualquer pessoa, a qualquer momento, com ou sem aviso ou explicação, inclusive quando suspeitarmos de violação desta página ou da lei. Suspender o serviço é a única ação de que dispomos; como nunca guardamos o dinheiro, não podemos congelar, apreender ou reembolsar nada. Podemos cooperar com solicitações legítimas das autoridades competentes na medida exigida pela lei.

19. Seus dados e sua segurança

Guardamos apenas o seu ID do Telegram e o endereço da carteira em que você escolhe receber. O Aviso de Privacidade explica isso. A segurança da sua conta do Telegram, do seu dispositivo, da sua carteira, das suas chaves e da sua frase de recuperação é inteiramente responsabilidade sua. Tudo o que for feito pela sua conta do Telegram ou a partir da sua carteira é tratado como feito por você.

20. Comprovantes, registros e impostos

Os status e comprovantes que o serviço exibe são apenas informativos. O registro oficial de cada pagamento é a blockchain pública. Você é o único responsável por manter seus registros, declarar sua renda e por todos os impostos e obrigações decorrentes de qualquer coisa que receba ou pague pelo serviço, em cada jurisdição que se aplique a você.

21. Não é consultoria

Nada neste site ou no serviço é consultoria financeira, de investimento, jurídica, tributária ou contábil, e nada é uma recomendação para comprar, manter ou usar qualquer ativo digital. Ativos digitais são voláteis e podem perder todo o seu valor. Busque sua própria orientação profissional antes de qualquer decisão.

22. O serviço é fornecido “como está”

A TrueTransfer é fornecida “como está” e “conforme a disponibilidade”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comerciabilidade, adequação a um fim específico, titularidade, exatidão, disponibilidade, segurança ou não violação. Não prometemos que o serviço será ininterrupto, livre de erros, pontual ou seguro, que defeitos serão corrigidos ou que ele atenderá às suas necessidades.

23. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, as Partes TrueTransfer não são responsáveis por nenhuma perda ou dano indireto, incidental, especial, consequente, punitivo ou exemplar, nem por nenhuma perda de lucros, receita, negócios, reputação, dados ou oportunidades, decorrente do serviço ou relacionada a ele, seja qual for a causa e sob qualquer teoria de responsabilidade, mesmo que avisadas da possibilidade. Onde a responsabilidade não puder ser excluída, a responsabilidade total das Partes TrueTransfer por todas as reivindicações fica limitada às taxas que você efetivamente pagou à TrueTransfer nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou a zero se você nunca pagou nada. Nada nesta página exclui ou limita uma responsabilidade que a lei não permita excluir ou limitar.

24. Sua responsabilidade perante os outros

Você concorda em defender, indenizar e isentar as Partes TrueTransfer de qualquer reivindicação, exigência, perda, responsabilidade, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente do seu uso do serviço, da sua violação desta página ou de qualquer lei, de qualquer pagamento que você faça ou peça, ou de qualquer disputa entre você e outro usuário ou terceiro.

25. Sem afiliação; marcas

A TrueTransfer não é afiliada a Telegram, Circle, Tether, Polygon, Tron nem a nenhuma carteira, corretora, serviço de transferência ou processador de cartão, não é endossada por eles e não age em nome deles. Seus nomes e marcas pertencem aos respectivos donos e são usados apenas para identificar as redes e os ativos que o serviço suporta.

26. Idioma, declaração completa, independência das cláusulas, não renúncia, sobrevivência

Esta página foi escrita em inglês. Qualquer tradução é apenas para conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Esta página, junto com os Termos e o Aviso de Privacidade, constitui a declaração completa da nossa responsabilidade perante você. Se alguma parte for considerada inexequível, o restante continua plenamente em vigor e a parte inexequível é substituída pelo que mais se aproxime dela e seja exequível. Não fazer valer alguma parte desta página não é renúncia. As seções 3 a 8, 11, 13, 14 e 20 a 26 continuam valendo depois que você parar de usar o serviço.

27. Mudanças

Podemos mudar esta página a qualquer momento publicando aqui uma nova versão com uma nova data. Continuar usando o serviço depois de uma mudança significa que você a aceita.

28. Perguntas

Use a página de suporte. Nenhuma resposta nossa muda nada nesta página, a menos que publiquemos a mudança aqui.